Política de privacidad
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos es dmELECT, S.L con CIF B-04148128 y dirección en C/ San Leonardo, 6, 2º 04800 ALBOX (Almería). Teléfono: 950 12 07 57. E-mail de contacto info@dmelect.com
FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS
En función de cómo interactúe con nosotros a través de la Web y de la relación que se establezca, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades.
Formulario de contacto: Los datos proporcionados mediante el envío de este formulario serán utilizados para responder a la consulta que nos plantee y ponernos en contacto con usted.
Registro de usuario: Los datos serán tratados con la finalidad de crear una cuenta para su registro como usuario identificado, lo cual permitirá realizar compras en nuestra Web recordar sus datos a la hora de hacer futuros pedidos en nuestra Web, agilizar el proceso de compra, acceder a la información de sus pedidos.
Formulario de compra: Los datos facilitados serán tratados para la correcta ejecución del contrato de compraventa establecido con nosotros, lo cual incluye: tramitar su pedido, proceder a la facturación, cobro y envío del mismo, mantener el contacto con usted para remitirle comunicaciones informativas con relación a su pedido. Gestión de posibles devoluciones/ cambios/ incidencias.
Suscripción Newsletter/ aceptación de envío de información sobre productos, ofertas y noticias del sector: Utilizaremos estos datos para remitirle por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, información sobre nuestros productos, ofertas y noticias de nuestro sector, en el caso de marcar la casilla correspondiente en el formulario o suscribirse a la Newsletter.
FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS
Formulario de contacto: La base que legitima el tratamiento de sus datos es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (respuesta a consultas e información a usuarios que aún no son clientes) y la ejecución de un contrato (respuesta a consultas e información a clientes) (artículo 6.1 b RGPD)
Registro de usuario: El tratamiento de sus datos está legitimado en la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales (registro de usuario para poder realizar compras) y/o la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte ( realización de compras como usuario identificado (artículo 6.1 b RGPD).El registro como usuario identificado es voluntario, y en cualquier momento puedes eliminarlo, aunque es necesario ser usuario registrado para realizar compras/ adquirir nuestros servicios en nuestra tienda on line.
Formulario de compra: El tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (compras realizadas) (artículo 6.1 b RGPD).
Suscripción Newsletter/aceptación de envío de información sobre ofertas, actividades y noticias del sector: La base legitimadora del tratamiento en los casos indicados es el consentimiento del interesado, que voluntariamente acepta el envío de información promocional mediante la marcación de la correspondiente casilla en el formulario o se suscribe a la Newsletter (artículo 6.1 a RGPD). Podrá revocar con posterioridad el consentimiento otorgado, siguiendo las indicaciones para la baja de la suscripción que recibirá en cada una de nuestras comunicaciones.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Los datos de la cuenta de usuario serán conservados mientras no elimine el registro como usuario identificado para poder realizar compras. Posteriormente, los datos serán conservados durante los plazos que esté previsto legalmente y durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos.
Los datos aportados para la realización de compras serán conservados mientras dure la relación contractual/comercial establecida, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente y para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/contable y fiscal.
Los datos proporcionados mediante formulario de contacto serán conservados mientras dure la relación contractual/comercial establecida (en función de si es cliente o posible cliente), y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente y para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma.
En los supuestos en que el tratamiento está basado en el consentimiento, por ejemplo, envío información promocional, los datos serán conservados mientras usted no retire el consentimiento otorgado para su tratamiento. En este supuesto, serán conservados debidamente bloqueados durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente.
COMUNICACIONES DE DATOS
Los datos de facturación/fiscales serán comunicados a la Administración Tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales fiscales. Asimismo, en la realización de compras para cumplir con la relación establecida y las finalidades indicadas sus datos podrán ser facilitados a determinadas empresas como servicios técnicos, proveedores de pasarelas de pago etc. así como en el resto de los supuestos en que la comunicación esté prevista legalmente.
El servicio de pago on line es proporcionado por la entidad Redsys
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
No se prevén transferencias internacionales de datos
REDES SOCIALES
En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia DMELECT. Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de DMELECT que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de DMELECT en la misma.
Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.
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Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico info@dmelect.com con el asunto “protección de datos” o por escrito en la siguiente C/ San Leonardo, 6, 2º 04800 ALBOX (Almería). Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable
DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL
Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.aepd.es
DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL
Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.aepd.es
INFORMACIÓN SOBRE EJERCICIO DE DERECHOS
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
DMELECT facilitará a los interesados que lo soliciten, el ejercicio de sus derechos en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes del RGPD.
El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado, y en el caso de menores o incapacitados, su representante legal.
También podrán ser solicitados mediante representación voluntaria, debiendo quedar acreditada la identidad del representado y la representación otorgada.
MODELOS PARA SOLICITAR EL EJERCICIO DE DERECHOS
A continuación, ponemos a su disposición los distintos modelos de formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos para la solicitud de ejercicio de derechos y las instrucciones para cumplimentarlos.
- Ejercicio del derecho de acceso.
- Ejercicio del derecho de rectificación.
- Ejercicio del derecho de oposición.
- Ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento.
- Ejercicio del derecho de supresión.
- Ejercicio del derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
- Ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos